img_head
TATA CARA PENGADUAN PERKARA

Tata Cara Pengaduan Perkara

Telah dibaca : 44 Kali

 

Di dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Pasarwajo kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Pasarwajo dan Seluruh jajaran pada Pengadilan Agama Pasarwajo akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.

Cara penyampaian pengaduan ke Pengadilana Agama Pasarwajo

  1. Secara Lisan
    • Melalui layanan online pa.pasarwajo@gmail.com pada hari dan jam kerja;atau
    • Datang langsung ke Kantor Pengadilan Agama Pasarwajo, di Jalan Balaikota Kelurahan Banabungi Kecamatan Pasarwajo Kabupaten Buton - Sulawesi Tenggara
  2. Secara tertulis
    • Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Pasarwajo, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui faksimili, atau melalui pos ke alamat kantor di Jalan JBalaikota Kelurahan Banabungi Kecamatan Pasarwajo Kabupaten Buton - Sulawesi Tenggara
    • Melalui e-mail ke pa.pasarwajo@gmail.com atau melalui website Pengaduan Online Mahkamah Agung RI klik disini,
    • Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan;

Penerimaan Pengaduan Oleh Pengadilan Agama Pasarwajo

  • Pengadilan Agama Pasarwajo akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.
  • Pengadilan Agama Pasarwajo akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan.
  • Pengadilan Agama Pasarwajo akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis.
  • Pengadilan Agama Pasarwajo hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor.